1. Полёты на воздушных шарах совершаются в Каппадокии круглый год, если позволяет погода. Отмена полётов, редко, но тоже может случится в любой сезон, всё зависит от ветра/дождя/тумана. Невозможно заранее дать 100% гарантию, что полёт состоится в конкретную дату. 
  2. По возможности полёт необходимо бронировать на ваш первый день в Каппадокии. И обязательно закладывать хотя бы три рассвета в ваше путешествие. Таким образом, если в первый день полёт отменят из-за  погодных условий, у вас будет шанс перенести его на один из следующих дней.
  3. Разрешения на полёт даются компаниям Управлением авиации Турецкой Республики и они финальны. Либо все летят, либо никто не летит. Иногда отмена полётов происходит накануне, иногда уже на рассвете, иногда даже когда все пассажиры уже в корзинах. 
  4. В случае отмены полёта из-за погодных условий оплата полностью возвращается. Если ваш полёт отменили по погодным условиям, обычно есть возможность перенести его на следующий день, хотя стоимость его почти наверняка будет выше. Если мест нет или вы сами не хотите переносить бронирование, вы получаете возврат оплаты.
  5. Полёты совершаются только на рассвете. При большом спросе зимой иногда бывают дневные полёты, но это редкость и рассчитывать на них не стоит. Вы должны быть готовы подняться в 04:00-05:00 утра, собраться, выйти на ресепшн вашего отеля и встречать трансфер на взлётную площадку. 
  6. Очень важно! дать точное название вашего отеля, чтобы трансфер нашёл вас с утра. В Каппадокии есть отели с похожими названиями, поэтому лучше всего сделать снимок вашей отельной брони и отправить вместе с паспортами в процессе бронирования полёта.
  7. Очень важно! быть на ресепшене ровно в то время, которое гид сообщает вам накануне вечером. Лучше даже на 5-10 минут раньше. Трансферы собирают гостей из нескольких отелей, это отлаженная система, и единственная обязанность гостей – быть на месте вовремя. Если гостя нет на месте, это no-show и возврат оплаты невозможен.
  8. Все компании осуществляющие полёты на воздушных шарах в Каппадокии идентичны в том, что касается безопасности, так как все они, включая оборудование, пилотов и наземный персонал, лицензируются Управлением Авиации Турецкой Республики. После получения лицензии, пилоты регулярно проходят проверочные полёты под наблюдением инспекторов.
  9. Абсолютное большинство корзин рассчитаны на 20-28 человек. Корзины разделены на отсеки по 3-4 человека, все они находятся вдоль бортов. Пассажиры распределяются по отсекам так, чтобы корзина была сбалансирована и у всех был хороший обзор. Есть корзины на 2-5 мест для индивидуальных полётов, но их мало и бронировать их нужно сильно заранее.
  10. Выбирая одежду и обувь для полёта, пожалуйста, имейте в виду, что ночные и утренние температуры в Каппадокии очень отличаются от дневных. Если днём было +15, на рассвете будет около нуля. В корзине рядом с газовой горелкой, становится теплее, но на взлётной площадке холодно, поэтому лучше всего одеваться слоями.